所屬欄目:技術球会体育直播官方作者:球会体育app下载儀器點擊率:發布時間:2014-04-10 09:00:26
目前國內高低溫試驗箱已屬於非常成熟的設備,其核心技術國內所有生產廠家都已經能完全掌握。在這樣的一個競爭激烈的形勢下,如何取得客戶的信賴?除了保證產品質量外,還有一個決定性因素,那就是售後服務!
在激烈的市場競爭中,產品質量和服務是兩大關鍵因素。隨著產品愈來愈同質化,隻有服務才能創造差異。尤其是在機械行業,售後服務就變得至關重要了。就高低溫試驗箱來說:產品用於檢測產品的性能,任何一點故障或使用不當都有可能直接或間接的導致試驗結果的不準確。這就需要廠家的長期配合。試驗箱在出廠那一刻才是一個售後服務的開始。球会体育app下载檢測儀器是終身提供技術支持的,雖然一台高低溫試驗箱的壽命長一點也就十年左右,但是,隻要這個設備沒有報廢,我們對這台設備就有責任。
售前服務、售中服務做的很好,服務很熱情,而設備一旦出廠出現故障就遲遲不理或處理速度慢的廠家還是大有存在的,這些廠家一般都不大,也必定不是做品牌的,因為,隻要是做品牌的廠家必然不會因為服務這塊而砸自己的品牌。這就需要客戶的火眼金睛,在購買設備前充分了解生產廠家的資料、口碑等。